L’utilisation d’un logiciel institut de beauté est actuellement en vogue, que ce soit dans un centre médico-esthétique spécialisé, dans un bar à ongles ou dans un salon de coiffure. L’engouement des professionnels de la beauté pour cet outil se justifie par les nombreuses fonctionnalités qu’il propose. Outre la prise de rendez-vous par internet, il permet également d’envoyer une notification de rappel des rendez-vous par sms pour éviter les rendez-vous oubliés. Mais ses avantages ne restent pas là.
Une gestion maîtrisée de vos ressources humaines et matérielles
Le logiciel institut de beauté est conçu pour simplifier la gestion de vos ressources au quotidien. Il suffit de l’installer sur votre site web professionnel pour pouvoir paramétrer les différents modules mis à votre disposition. Une fois cette étape terminée, vous pouvez facilement gérer :
Les horaires
Il s’agit des horaires d’ouverture et de fermeture de votre institut de beauté, votre salon de coiffure ou votre bar à ongles. Quelques clics suffisent pour créer et modifier votre agenda en ligne grâce au logiciel agenda partagé. Les internautes (vos clients et prospects) pourront le consulter 24 h/24 et 7j/7 depuis un terminal connecté à Internet : PC, Mac, Smartphone, tablette.
Le planning du personnel
L’organisation de travail de votre personnel est une tâche à part entière. Au lieu d’utiliser un tableur Excel comme auparavant, le logiciel planning vous permet d’établir rapidement un planning quotidien, hebdomadaire, mensuel, voire annuel. Vous pouvez ainsi visualiser les dates et heures de travail de vos salariés sur un seul écran. Néanmoins, toutes ces informations sont aussi accessibles aux autres utilisateurs. Les modifications sont protégées par un code d’accès, mais vous pouvez en donner l’autorisation à d’autres personnes de votre choix.
Les rendez-vous
La prise de rendez-vous par internet est désormais possible grâce au logiciel de gestion des rendez-vous pour institut de beauté. Vos clients n’auront plus besoin de vous contacter ou passer par votre standard téléphonique pour fixer un RDV. Ils pourront désormais se connecter sur votre site web et remplir un formulaire dédié à cet effet. Une fois le rendez-vous soumis, vous recevrez immédiatement une notification depuis votre mobile pour validation : acceptation, annulation ou report.
Les formations
Les instituts de beauté procèdent régulièrement à des formations du personnel. Grâce au logiciel de gestion des rendez-vous, vous pourrez définir le jour et l’heure pour réunir votre équipe. Le planning est accessible sur votre agenda en ligne et l’ensemble de votre personnel sera informé en temps réel en cas de changement de programme.
Les congés
Le logiciel planning pour institut de beauté est un outil pratique et efficace pour gérer les absences et les congés de chaque collaborateur. En quelques clics, vous pouvez accéder à toutes les informations concernant la disponibilité de votre personnel.
Logiciel institut de beauté : un levier de communication efficace
Si le logiciel agenda partagé permet de prendre rendez-vous par internet, il donne également la possibilité d’envoyer des notifications de rappel des rendez-vous par sms à vos clients. Cette option s’active quelques heures ou la veille du rendez-vous afin de réduire le nombre d’absentéismes au sein de votre institut de beauté. Vous pouvez également mener une campagne SMS pour promouvoir votre activité à travers des offres promotionnelles ou des nouveautés que vous adressez directement à vos clients et prospects.